Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop mycakebrand.de
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen PlanetaQ bzw. dem Inhaber Ivan Simon (im Folgenden „wir“ oder „Verkäufer“) und den Kunden (im Folgenden „Sie“ oder „Kunde“) über den Online-Shop www.mycakebrand.de geschlossen werden.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.3 Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dient lediglich der Information über den Eingang Ihrer Bestellung.
2.4 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung der Ware annehmen.
2.5 Wir stellen Rechnung ausschließlich an die Kunden mit dem Wohnsitz in den Ländern der Europäischen Union (EU). Für die Bestellungen aus der Schweiz benutzen Sie bitte unseren Onlineshop in der Schweiz auf mycakebrand.ch
3.1 Personalisierte Produkte, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden (z. B. bedruckte Tortenverpackungen, bedrucktes Zuckerpapier, gravierte Backutensilien o. Ä.), sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen, sofern sie nicht beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurden.
3.2 Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben zur Personalisierung vor Absenden der Bestellung sorgfältig, da nachträgliche Änderungen nicht möglich sind.
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und sind zusätzlich zu den Produktpreisen zu entrichten.
4.3 Wir versenden ausschließlich in Länder der Europäischen Union (EU).
5.1 Die Zahlung kann per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder vor Ort in Bar erfolgen.
5.2 Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto versendet.
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
6.2 Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2-3 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Bei personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund der individuellen Anfertigung verlängern.
6.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls einen Ersatz an oder stornieren die Bestellung.
7.1 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
7.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt wurden (siehe Punkt 3).
7.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an info@planetaq.de über Ihren Entschluss informieren. Nutzen Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder geben Sie eine eindeutige Erklärung ab.
7.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.
8.1 Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Bei personalisierten Produkten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nur, sofern der Mangel nicht auf fehlerhaften Angaben Ihrerseits beruht.
9.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
9.2 Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und geben sie nicht an unbefugte Dritte weiter.
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Waldshut-Tiengen.
(Dieses Formular müssen Sie nicht ausfüllen, wenn Sie den Widerruf anders erklären, z. B. per E-Mail.)
An:
PlanetaQ Inh. Ivan Simon, Breitenfelder Str. 4, 79761 Waldshut-Tiengen, info@planetaq.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
